Müşteri bilgilendirme
Ödeme seçenekleri, banka hesabı, sevkiyat ve teslimat süreci hakkında bilgiler.
Son güncelleme: 26 Ekim 2026
1. Ödeme seçenekleri
Siparişinizi ödeme adımında sunulan kredi kartı veya havale / EFT seçenekleriyle tamamlayabilirsiniz. Ürün bedeli, vergiler ve varsa teslimat ile diğer masraflar sipariş onayından önce toplam tutar içinde gösterilir.
Kredi kartına sunulan taksit sayısı ve varsa vade farkı; kartınıza, ürüne ve ödeme kuruluşunun koşullarına göre değişebilir. Geçerli seçenekler ödeme adımında gösterilen seçeneklerdir.
2. Havale / EFT bilgileri
- Banka
- Kuveyt Türk
- Hesap sahibi
- Bekir YILMAZ
- IBAN
- TR43 0020 50 0000 0773 6800 0001
Havale / EFT siparişleri, ödemenin hesaba ulaşması ve siparişle eşleştirilmesinden sonra işleme alınır. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız işlemi kolaylaştırır. Ödemenin siparişten itibaren 3 iş günü içinde tamamlanması gerekir; bu sürede ödeme alınmayan siparişler iptal edilebilir.
3. Sevkiyat ve teslimat süresi
Sipariş, ödeme onayından sonra hazırlık ve sevkiyat sürecine alınır. Ürün ve stok durumuna bağlı hazırlık bilgilerini siparişiniz öncesinde veya müşteri ilişkileri ekibimizden öğrenebilirsiniz.
Ürünleriniz ambar/nakliye firmasına teslim edildikten sonra ortalama teslim süresi; mesafe ve teslimat yapılacak ilçeye göre yaklaşık 1–7 iş günüdür.
Bu tahmini süre taşıma aşamasına ilişkindir. Sipariş için taahhüt edilen teslim süresi geçerlidir. Kişiye özel hazırlanan mallara ilişkin yasal istisnalar saklı kalmak üzere, tüketiciye yapılacak mal teslimi sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez.
4. Teslimat bölgesi ve nakliye ücreti
Gönderimler Türkiye içine yapılır. Ücretsiz kargo olarak belirtilen ürünlerde standart nakliye ücreti satıcıya aittir. Ücretli teslimat veya ek bir hizmet söz konusuysa ilgili tutar sipariş onayından önce bildirilir.
Taşıyıcının adrese teslim hizmeti bulunmayan bölgelerde teslim noktası ve koşulları sipariş öncesinde netleştirilmelidir. İlçe, adres ve teslim şekli hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. Teslim sırasında kontrol
Ambalajı ve ürünü teslim sırasında incelemenizi öneririz. Görünür hasar veya eksiklik varsa fotoğraf çekmeniz, taşıyıcıdan tutanak istemeniz ve sipariş numaranızla bize bilgi vermeniz incelemeyi kolaylaştırır.
Tutanak tutulmamış veya ambalaj açılmış olması, tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal haklarını tek başına ortadan kaldırmaz. İade ve cayma süreci için İade ve Değişim sayfasını inceleyebilirsiniz.
İletişim ve destek
Satıcı: Bekir YILMAZ
Anafartalar Mah. Kazım Karabekir Cad. Öğün Han No: 40/35, Ulus / Altındağ, 06060 Ankara, Türkiye
0 850 885 06 11 WhatsApp: 0 506 843 15 45 [email protected]
Sipariş ve ürün taleplerinizde sipariş numaranızı belirtmeniz işlemi kolaylaştırır.